Maklumat yang Kami Kumpul
mamak88 mengumpul maklumat peribadi yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan platform dengan selamat dan cekap. Berikut adalah kategori maklumat yang kami kumpul semasa anda mendaftar dan menggunakan platform:
Nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan kata laluan semasa pendaftaran.
Butiran transaksi dalam Ringgit Malaysia (RM), kaedah deposit seperti Touch 'n Go dan FPX, serta sejarah transaksi.
Jenis peranti, sistem operasi, versi pelayar, alamat IP dan resolusi skrin untuk tujuan sokongan teknikal.
Halaman yang dilawati, permainan yang dimainkan, masa sesi, klik dan interaksi dalam platform bagi meningkatkan pengalaman pengguna.
Kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan dan tidak akan meminta maklumat sensitif yang melebihi keperluan operasi platform.
Tujuan Penggunaan Maklumat Anda
Maklumat yang dikumpul oleh mamak88 digunakan secara eksklusif untuk tujuan operasi dan penambahbaikan platform. Kami tidak menjual atau menyewakan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak lain untuk tujuan pemasaran mereka sendiri.
- Mengesahkan identiti pengguna dan memproses pendaftaran akaun dengan selamat.
- Memproses deposit dan pengeluaran dalam mata wang Ringgit Malaysia (RM) melalui kaedah pembayaran yang dipilih.
- Memberikan sokongan pelanggan yang responsif dan berkesan apabila diperlukan.
- Menghantar notifikasi berkaitan akaun, pengemaskinian keselamatan dan maklumat promosi yang berkaitan (tertakluk kepada pilihan notifikasi anda).
- Menganalisis corak penggunaan untuk memperbaiki prestasi platform, antaramuka dan pengalaman keseluruhan pengguna.
- Mematuhi keperluan undang-undang dan peraturan yang terpakai di Malaysia, termasuk keperluan pencegahan pengubahan wang haram.
- Mengesan dan mencegah penipuan, penyalahgunaan akaun dan aktiviti yang mencurigakan.
Jika anda tidak mahu menerima komunikasi promosi daripada mamak88, anda boleh menarik diri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami.
Penggunaan Kuki dan Penjejakan
Platform mamak88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman melayari anda. Kuki adalah fail data kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati laman web kami.
Kami menggunakan tiga jenis kuki utama:
- Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk dan keselamatan sesi. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan.
- Kuki Prestasi: Mengumpul data tanpa nama tentang cara pengguna berinteraksi dengan platform bagi membolehkan kami mengenal pasti dan memperbaiki masalah teknikal.
- Kuki Keutamaan: Menyimpan tetapan pilihan anda seperti bahasa dan lokasi untuk mempercepatkan navigasi anda pada lawatan berikutnya.
Anda boleh mengurus atau memadam kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah bahagian platform. mamak88 tidak menggunakan teknologi penjejakan merentasi laman web pihak ketiga tanpa pengetahuan anda.
Penyimpanan, Keselamatan dan Perkongsian Data
Penyimpanan dan Keselamatan
Semua data pengguna mamak88 disimpan pada pelayan selamat yang dilindungi dengan enkripsi SSL. Kami menggunakan langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang ketat untuk mencegah akses, pendedahan, pengubahan atau pemusnahan data yang tidak dibenarkan.
Data anda akan disimpan selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk mematuhi obligasi undang-undang. Apabila data tidak lagi diperlukan, ia akan dipadamkan atau dinyahkenal pastikan dengan selamat.
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
mamak88 tidak menjual maklumat peribadi pengguna. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pihak berikut dalam keadaan terhad:
- Pembekal pembayaran yang dibenarkan (seperti bank dan pemproses FPX) untuk memproses transaksi RM anda.
- Pihak berkuasa pengawalseliaan Malaysia apabila dikehendaki oleh undang-undang.
- Penyedia perkhidmatan teknikal yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
Hak Pengguna dan Cara Menghubungi Kami
Sebagai pengguna mamak88 yang berdaftar di Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan dengan maklumat peribadi anda:
Anda boleh meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Jika maklumat anda tidak tepat atau lapuk, anda boleh meminta kami untuk mengemas kininya.
Anda boleh memohon pemadaman akaun dan data peribadi anda, tertakluk kepada keperluan undang-undang.
Untuk menggunakan mana-mana hak ini, atau jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai Dasar Privasi mamak88, sila hubungi pasukan kami:
- E-mel: [email protected]
- Sembang langsung dalam platform (tersedia di laman web dan aplikasi)
- Bahagian Soalan Lazim untuk jawapan kepada soalan umum
Dasar Privasi ini mungkin dikemas kini dari semasa ke semasa. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan melalui notifikasi dalam platform atau e-mel kepada pengguna berdaftar. Versi terkini akan sentiasa tersedia di halaman ini.
Ada Soalan Berkenaan Privasi Anda?
Kami mengambil serius kepercayaan anda. Hubungi sokongan mamak88 atau semak bahagian Soalan Lazim untuk maklumat lanjut tentang cara kami menguruskan data anda.